Resolução Criativa de Conflitos

Objetivos:

• Compreender o conflito como uma oportunidade de aprendizagem;
• Aumentar as capacidades de comunicação, empatia e resiliência, bem como o pensamento positivo, de modo a melhorar relacionamentos na escola;
• Adquirir competências técnicas e pedagógicas relativas à gestão dos conflitos;
• Gerir e resolver conflitos em ambiente escolar de forma criativa.
• Adotar uma postura pacífica perante os conflitos diários em ambiente educativo;
• Reconhecer o papel do conflito na construção da relação educativa;
• Identificar diversos tipos de conflitos e selecionar as estratégias mais adequadas a utilizar perante cada situação;
• Desenvolver competências práticas de comunicação e gestão de emoções;
• Promover o desenvolvimento de competências pessoais e sociais dos alunos;
• Promover iniciativas para fomentar a relação entre os agentes da comunidade escolar;
• Identificar a importância da resolução criativa de conflitos em contexto escolar;
• Desenvolver e implementar estratégias de resolução criativa de conflitos na sala de aula.

Conteúdos:

1 – Acolhimento e Contextualização
Apresentação dos formandos, da formadora e do curso
Contextualização da temática
Negociação dos critérios de avaliação e tarefas a desenvolver

2 – Conflito
Conceito e características do conflito
Origem e evolução dos conflitos
Causas dos conflitos na sala de aula
Estilos pessoais de resolução de conflitos

3 – Técnicas de Resolução de Conflitos na escola
Caraterização das diferentes técnicas de resolução de conflitos;
Escolher a estratégia em função do objetivo e da situação;
Fazer as escolhas adequadas e adaptá-las ao processo de resolução de conflitos;
Construção de um clima de confiança – comunicação com base em interesses mútuos;
Potenciar a atitude cooperativa nos outros de modo a facilitar o processo;
Exercícios práticos, dinâmicas de grupo e partilha em grande grupo.

4 – Gestão da raiva, frustração e agressão
A natureza da agressão
Expressão emocional e autocontrolo
Aprender a lidar com os sentimentos
Círculos restaurativos
Expressar as emoções de forma positiva
Desenvolver o autocontrolo
Implementar um código de conduta pessoal

5– Disposições Finais
Trabalho final
Avaliação da eficácia da formação
Auto e heteroavaliação dos formandos, da formadora e da ação
Reflexões finais